엑셀업로드가 안됩니다.

샘플 다운로드도 안되고 엑셀 업로드도 안됩니다... 

샘플을 새로 다운받으려고하면 ' 잘못된 접근입니다' 라는 메세지가 뜨고,

기존에 사용했던 양식으로 업로드하면 '엑셀파일을 선택해주세요!' 라는 메세지가 뜹니다..

12월 까지만해도 잘 사용했는데 어떻게 해결해야하 하나요..ㅠㅠ 도와주세요