카드 시작 누적액 적용이 안되네요.

4월 10일 내역부터 소급해서 기록하고

4월 10일 기준 시작 누적액이 -49만원, 시작일 4월10일로 지정했는데

카드 대금 부분에 반영이 안되서 결제를 못하고 있습니다.

전전월(3월) 18 ~ 전월 17일까지 금액이 결제 되어야 하는데

4월 10일 이후에 부터 4월 17일까지 금액인 64만원만 나와서요.

64만원과 함께 시작 누적금액을 합산하여 결제하려면 어떻게 하나요?