비밀번호 요청하기가 안됩니다.

2,3년전부터 우연한 기회로 온블러를 알게된후 잘 사용하다 로그아웃이 됐는데 비밀번호 오류로 인해 비밀번호 요청하기를 반복했지만 새비밀번호가 내 네이버메일로 들어오질 않아 답답한 마음에 글 올립니다. 빠른 답변 기다리겠습니다.