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카드 대금 합계가 조금 이상한 것 같습니다. 분명 A 카드로 결제한 내역인데 카드 대금합계 내역을 보면 A 카드에도 그 내역이 있고 B 카드에도 그 내역이 함께 나와요..
그림으로 업로드 해봤는데요..
A: 9/4 추석 기차표를 우리철도카드로 예매했습니다.
B: 우리철도 이용대금 명세서를 보면 9/4 추석 기차표 예매 내역이 들어가 있어요...!
C: 그런데 신한카드에도 9/4 추석 기차표 결제 내역이 또 들어가있네요!!
분명 신한카드로는 결제한 금액이 많지 않은데 뭔가 액수가 많아서 확인해보니 저런 이상한 오류가 발생하고 있더라구요..
난생 처음 보는 오류인데 무슨 상황일까요?
답변 2개
2023.09.10
단기카드대출은 이체/대체에서 작성한 내역들입니다.
비용작성과 이체/대체에 동시에 입력이 된것 같은데요
작성을 거래작성에서 한것인가요?멀티작성에 작성을 한것인가요?
우선 잘못입력된것은 이체/대체에서 확인후 삭제하시면 됩니다.
2023.09.11
비용 작성이 이체/대체에서 중복 입력이 안되게 조치는 하였습니다.
잘못입력된것 삭제는 거래내역에서 상단선택에서 이체/대체를 선택하여 이체/대체 내역을 검색한 후
잘못 입력된 것은 체크하신 후 하단에 삭제 버튼을 클릭하시면 됩니다.